Versand

Versandbedingungen

1. Versandkosten

Die anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb und im Rahmen des Bestellprozesses deutlich mitgeteilt.

Innerhalb Deutschlands berechnen wir Versandkosten in Höhe von 4,90 € bzw. 7,90 €, abhängig von Größe, Gewicht oder Art des jeweiligen Produkts.

Für Lieferungen in andere Länder der Europäischen Union betragen die Versandkosten pauschal 13,99 €.

Für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union betragen die Versandkosten pauschal 19,99 €.

Maßgeblich sind die im Bestellvorgang konkret ausgewiesenen Versandkosten.

Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

2. Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt ausschließlich im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.

3. Lieferzeiten

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung:

• innerhalb Deutschlands innerhalb von 2–5 Werktagen,
• in EU-Länder innerhalb von 5–10 Werktagen,
• außerhalb der EU innerhalb von 10–15 Werktagen,

jeweils nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

4. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit DPD.

5. Sendungsverfolgung

Nach Versand der Ware erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sofern diese vom Versanddienstleister bereitgestellt wird.

6. Zoll und Einfuhrabgaben

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern oder sonstige Einfuhrabgaben anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

7. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir Sie, diese möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns unverzüglich zu informieren. Die Versäumung einer Reklamation hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

8. Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Sendung aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben oder nach erfolglosen Zustellversuchen nicht zugestellt werden und wird an uns zurückgesendet, behalten wir uns vor, die dadurch entstandenen Kosten dem Kunden in Rechnung zu stellen.

9. Kontakt

Bei Fragen zu unseren Versandbedingungen oder zu Ihrer Lieferung erreichen Sie uns unter:

E-Mail: kontakt@asadopampa.de
Adresse: Hugo-Eckener-Straße 33b, 50829 Köln, Deutschland